O comunicação consiste no enviando e recebendo mensagens entre duas ou mais pessoas ou animais. Quem se comunica procura contribuir e obter informação Sobre um determinado assunto.
É conhecido como processo comunicativo , portanto, ao conjunto de atividades vinculadas a esse intercâmbio de dados. Disse processo requer pelo menos um emissor e de um receptor . O emissor envia certos sinais (um texto escrito, palavras, um gesto) para espalhar mensagem ; Quando esses sinais chegam ao receptor, ele deve decodificá-los interpretar o mensagem . O processo contempla uma "Retorno" da mensagem, através da qual o destinatário se tornará um remetente, e vice-versa.
No âmbito deste processo comunicativo, o remetente e o destinatário compartilham um código (uma combinação de regras e sinais que permitem a realização da comunicação) e apelar para um canal transmitir a mensagem (o meio físico: do ar para o papel, através de um meio digital). Se o processo for dificultado por qualquer motivo, pode-se dizer que há um ruído na comunicação.
O processo comunicativo mais complexo é o desenvolvido por seres humanos . Nesse caso, a comunicação começa com uma atividade psíquica: a mensagem surge pensamento e é refletido através linguagem . No desenvolvimento da comunicação, as habilidades psicossociais do indivíduo para se comunicar entram em jogo.
Um exemplo de processo comunicativo é realizado quando um homem pegue o telefone e ligue para um amigo para lhe desejar uma feliz aniversário . O chamador é colocado, em primeira instância, na função de remetente e usa o telefone como um canal. Quando o receptor ouve e responde, ele se torna o remetente. Dessa forma, durante todo o processo de comunicação, as duas pessoas trocam seus papéis em diversas ocasiões.
Ele contexto É um dos principais elementos do processo comunicativo, embora sua importância seja frequentemente negligenciada. Esses são todos os eventos e circunstâncias que podem afetar o remetente e o destinatário quando a mensagem está sendo emitida ou interpretada, com a conseqüente alteração de seu significado.
Componentes de contexto são as mensagens que ocorreram antes do atual e as seguintes (que juntas são chamadas contexto linguístico ), tempo, espaço e circunstâncias socioculturais nas quais a comunicação ocorre, ou seja, educação e cultura interlocutores, bem como qualquer evento fora do processo comunicativo que possa afetá-lo de uma maneira ou de outra e que determine a interpretação adequada da mensagem.
Em outras palavras, não é possível isolar uma mensagem do seu contexto , uma vez que o afeta antes de sua criação, durante sua emissão e quando é interpretado. Certas questões que não foram abordadas em público há algumas décadas devido a preconceitos sociais fazem parte das conversas mais comuns de hoje e podem ser entendidas graças ao progresso sociocultural e ferramentas que recebemos na troca diária de informações, diferente do que teria acontecido naquele tempo passado.
Note-se que o processo comunicativo depende de mais fatores que seus elementos constituintes. O tipo de relacionamento que existe entre o remetente e o destinatário, o interesse de ambas as partes nos assuntos a serem discutidos e a vontade que cada um tem em realizar sua função efetivamente. Do mesmo modo, comunicação pode evoluir e passar por diferentes fases quando os resultados são satisfatórios: uma mensagem que começa a ser oral pode dar origem a uma gestual, sonora, visual ou escrita e transcender o tempo e o espaço.
